Om toegang te krijgen tot je florio STUDY-account moet je een nieuwe activeringscode aanvragen bij je onderzoeksarts en de instellingsinstructies volgen. Na aanvraag van een nieuwe activeringscode is toegang met de vorige code op de mobiele telefoon niet meer mogelijk.
Je eerder opgeslagen gegevens in de app worden veilig opgeslagen en zijn weer toegankelijk zodra je met de activeringscode een verbinding maakt met de app.