Als u uw telefoon bent verloren, kunnen anderen uw florio ITP-account niet benaderen, zolang het wachtwoord van uw smartphone (of andere toegangsgegevens tot uw telefoon) onbekend voor anderen is.
Als u op afstand wilt worden uitgelogd bij florio ITP op uw verloren toestel, neem dan contact op met help@florio.com.
Als u een nieuwe telefoon krijgt, kunt u florio ITP downloaden naar uw nieuwe toestel en inloggen met uw bestaande florio ITP-gebruiksnaam en -wachtwoord om toegang tot uw account te krijgen.