Allgemein
- Wie kann ich mein Konto löschen?
- Was ist Pharmakokinetik (PK)?
- Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
- Was ist der Faktorspiegel?
- Wie wird meine geschätzte Plasmafaktorkonzentration in florio HAEMO berechnet?
- Wie wird die Therapietreue berechnet?
Verwendung der App
- Was sind Erfolge?
- Wo finde ich meine prognostizierte Plasmafaktorkonzentration?
- Wie kann ich Injektionserinnerungen einstellen?
- Was passiert, wenn mein Behandlungsteam meinen Behandlungsplan ändert?
- Was wird auf der Trends-Seite angezeigt?
- Wie verbinde ich florio HAEMO mit meinem Fitnesstracker?
Datenerfassung
- Wie protokolliere ich meine Prophylaxe?
- Wie soll ich Blutungen dokumentieren?
- Wie beende ich eine Blutung?
- Wie dokumentiere ich Schmerzen?
- Wie protokolliere ich körperliche Aktivitäten?
- Wie füge ich Bestand hinzu?
Betreuer-Modus & Kids-App
- Was ist, wenn die Person, die ich betreue, volljährig wird?
- Wie kann ich florio HAEMO mit florio HAEMO Kids verbinden?
- Ich versuche, florio HAEMO Kids zu verbinden. Wo finde ich den QR-Code?
- Wie kann ich ein neues Betreuerprofil hinzufügen?
- Ich betreue mehr als eine Person mit Hämophilie. Wie kann ich die Betreuung im Betreuer-Modus der florio HAEMO-App organisieren?
- Kann mehr als eine Betreuungsperson auf das florio HAEMO-Konto einer betreuten Person zugreifen?
Fehlersuche
- Warum konnte ich nicht alle meine vergangenen Aktivitätsdaten hochladen?
- Warum habe ich keine Medikamentenerinnerung erhalten?
- Warum kann ich Ereignisse (wie Injektionen), die in der Vergangenheit liegen, nicht protokollieren?
- Ich habe eine Frage, ein Problem oder Feedback zu florio HAEMO. An wen kann ich mich wenden?
- Ich kann keine Injektionen, Schmerzen oder andere Ereignisse protokollieren. Was kann ich tun?
- Warum kann ich meine aktuelle geschätzte Faktorkonzentration nicht sehen?