Allmänt
- Hur kan jag ta bort mitt konto?
- Vad är farmakokinetik (PK)?
- Var hittar jag bruksanvisningen?
- Vad är faktornivån?
- Hur beräknas min uppskattade plasmafaktornivå i florio HAEMO?
- Hur beräknas efterlevnadspoängen?
Använda appen
- Vad är Prestationer?
- Hur tar jag reda på min förväntade plasmafaktornivå?
- Hur kan jag ställa in injektionspåminnelser?
- Vad händer om mitt vårdteam ändrar min behandlingsplan?
- Vad visar skärmbilden Trender?
- Hur kan jag ansluta florio HAEMO till min träningsspårare?
Registrera data
- Hur loggar jag min profylax?
- Hur loggar jag blödningar?
- Hur stoppar jag en blödning?
- Hur rapporterar jag smärta?
- Hur loggar jag fysiska aktiviteter?
- Hur lägger jag till lager?
App för vårdgivare och barn
- Vad händer om personen i min vård uppnår myndighetsålder?
- Hur kan jag ansluta florio HAEMO till florio HAEMO Kids?
- Jag försöker ansluta florio HAEMO Kids, var hittar jag QR-koden?
- Hur kan jag lägga till en ny vårdgivarprofil?
- Jag vårdar mer än en person med hemofili. Hur hanterar jag detta med vårdgivarläget i florio HAEMO?
- Kan fler än en vårdgivare få tillgång till florio HAEMO-kontot för en person de har vårdansvar för?
Felsökning
- Varför kunde jag inte ladda upp alla mina tidigare aktivitetsdata?
- Varför har jag inte fått någon påminnelse om medicinering?
- Varför kan jag inte logga händelser (t.ex. injektioner) som inträffat i det förflutna?
- Jag har en fråga, problem eller synpunkter avseende florio HAEMO. Vem ska jag kontakta?
- Jag kan inte logga injektioner, smärta eller andra händelser. Vad kan jag göra?
- Varför kan jag inte se min aktuella uppskattade faktornivå?