App FAQs

Neželeni učinki

• Kako ravnati z neželenim poročanjem o dogodkih?

Kontraindikacije

• Kdo naj NE uporablja aplikacije florio HAEMO (tj. kontraindikacije)?

Storitve za stranke

• Imam vprašanje, težavo ali povratno mnenje o aplikaciji florio HAEMO, s kom lahko vzpostavim stik?

Podatki

• Kje so shranjeni moji podatki?
• Kdo ima dostop do mojih podatkov?
• Zakaj moram dati svoje soglasje za podatke HealthKit/Google Fit?
• Ali ima aplikacija florio HAEMO dostop do podatkov o vadbi in aktivnostih iz moje nosljive naprave?
• Ali lahko izbrišem svoje podatke?
• Lahko prenesem svoje podatke?

Oglej si vseh 17 sklopov

Splošno

• Kaj je Florio?
• Kako deluje aplikacija florio HAEMO?
• Kaj je McMaster PopPK?
• Zakaj so razvili florio HAEMO?

Medicinsko

• Zakaj se % mojega najvišje ocenjenega plazemskega faktorja po injekcijah razlikuje od tistega, ki mi je bil prikazan pri prejšnjih injekcijah?
• Kakšna je raven faktorja?
• Katere aktivnosti lahko izvajam za ohranjanje varnosti?
• Kaj se zgodi, če se moje zdravljenje spremeni?
• Je aplikacija florio HAEMO na voljo za druge krvne motnje?
• Je aplikacija florio HAEMO na voljo za vse izdelke?

Ankete

• Kaj se zgodi, če zaprem anketo, preden jo pošljem?
• Kako lahko ustavim prejemanje zahtevkov za izpolnitev ankete?
• Pomotoma sem zavrnil anketo. Kaj lahko storim?

Tehnično

• Kako se izračuna ocena upoštevanja?
• Lahko uporabljam aplikacijo florio HAEMO brez platforme McMaster PopPK?
• Je mogoče aplikacijo florio HAEMO uporabljati brez PK?

Uporaba aplikacije

• Kje lahko najdem navodila za uporabo?
• Kako zabeležim injiciranja?
• Zakaj moram zabeležiti injiciranja?
• Kako lahko izbrišem injiciranje, ki je že zabeleženo?
• Kako zabeležim krvavitve?
• Zakaj moram zabeležiti krvavitve?

Oglej si vseh 13 sklopov

Način negovalec

• Kaj je način negovalca?
• Kdo naj uporablja način negovalca?
• Upravljam z zdravljenjem otroka, vendar sem že prijavljen v aplikacijo. Kako lahko preklopim v način negovalca?
• Aplikacijo florio HAEMO že uporabljam za upravljanje zdravljenja otroka, mlajšega od 13 let, ki je v moji oskrbi. Kako lahko preklopim v način negovalca?
• Ali lahko otrokovo nosljivo elektronsko napravo povežem s svojim pametnim telefonom in podatke o dejavnostih prenesem neposredno v uporabniški profil v načinu negovalca.

florio HAEMO Kids

• Kaj je florio HAEMO Kids?
• Za koga je namenjena aplikacija florio HAEMO Kids?
• Zakaj se spremeni avatar v aplikaciji florio HAEMO Kids?
• Kaj so točke izkušenosti (XP)?
• Kaj pomeni »pravočasne« injekcije?
• V trgovini AppStore/Google Play Store ne najdem aplikacije florio HAEMO Kids

Oglej si vseh 7 sklopov

Nosljive elektronske naprave in mobilni telefoni

• Moram nositi pametno uro ali drugo nosljivo napravo?
• Lahko nosim kakšno drugo nosljivo napravo namesto ure Apple Watch?
• Ali aplikacija florio HAEMO deluje na vseh pametnih telefonih in pametnih urah?
• Kako bo aplikacija florio HAEMO sledila moji aktivnosti/vadbam?
• Kaj se zgodi, če izgubim ali zamenjam telefon?