Geral
- Como é que posso eliminar a minha conta?
- O que é a farmacocinética?
- Onde posso aceder às instruções de utilização?
- O que é o nível de fator?
- Como é que o meu nível de fator plasmático estimado é calculado na florio HAEMO?
- Como é calculada a aderência?
Usar a aplicação
- O que são Conquistas?
- Como posso saber qual é o meu nível de fator plasmático estimado?
- Como posso definir lembretes de administração de injeção?
- E se a minha equipa de cuidados de saúde alterar o meu plano de tratamento?
- O que é que o ecrã Tendências mostra?
- Como posso ligar a florio HAEMO ao meu monitor de fitness?
Registar dados
- Como é que registo a minha profilaxia?
- Como registo hemorragias?
- Como posso terminar uma hemorragia?
- Como é que posso comunicar uma dor?
- Como posso registar atividades físicas?
- Como posso adicionar stock?
Aplicação para cuidadores e crianças
- E se a pessoa ao meu cuidado atingir a maioridade?
- Como posso ligar a florio HAEMO à florio HAEMO Kids?
- Estou a tentar associar a aplicação florio HAEMO Kids, onde encontro o código QR?
- Como posso adicionar um novo perfil de cuidador?
- Estou a gerir mais do que uma pessoa com hemofilia aos meus cuidados. Como é que posso resolver isto com o Modo de Cuidador da florio HAEMO?
- É possível o acesso por parte de mais do que um cuidador à conta florio HAEMO de uma pessoa a seu cargo?
Resolução de problemas
- Porque é que não consegui carregar todos os meus dados de atividade anteriores?
- Porque é que não recebi um lembrete de medicação?
- Porque é que não consigo registar eventos (como injeções) que ocorreram no passado?
- Tenho uma questão, problema ou feedback sobre a florio HAEMO, quem devo contactar?
- Não consigo registar injeções, dores nem outros eventos. O que posso fazer?
- Porque é que não consigo ver o atual nível de fator estimado?