Generelt
- Hvordan kan jeg slette kontoen min?
- Hva er farmakokinetiske egenskaper (PK)?
- Hvor finner jeg instruksjonene for bruk?
- Hva er faktornivået?
- Hvordan beregnes mitt estimerte plasmafaktornivå i florio HAEMO?
- Hvordan beregnes grad av etterlevelse?
Bruk av appen
- Hva er oppnådde mål?
- Hvordan finner jeg det forventede plasmafaktornivået mitt?
- Hvordan kan jeg angi injeksjonspåminnelser?
- Hva om behandlingsteamet mitt endrer behandlingsplanen min?
- Hva viser Trender-skjermen?
- Hvordan kan jeg koble florio HAEMO til treningsmåleren min?
Registrere data
- Hvordan logger jeg profylaksen min?
- Hvordan registrerer jeg blødninger?
- Hvordan avslutter jeg en blødning?
- Hvordan rapporterer jeg smerter?
- Hvordan logger jeg fysiske aktiviteter?
- Hvordan legger jeg til lager?
App for omsorgsgivere og barn
- Hva skjer hvis personen jeg har ansvaret for blir myndig?
- Hvordan kan jeg koble florio HAEMO til florio HAEMO Kids?
- Jeg prøver å koble til florio HAEMO Kids. Hvor kan jeg finne QR-koden?
- Hvordan kan jeg legge til en ny omsorgsgiverprofil?
- Jeg håndterer mer enn én person med blødersykdom. Hvordan kan jeg håndtere dette med florio HAEMO omsorgsgivermodus?
- Kan mer enn én omsorgsperson få tilgang til florio HAEMO-kontoen til en person de har omsorg for?
Feilsøking
- Hvorfor kunne jeg ikke laste opp alle mine tidligere aktivitetsdata?
- Hvorfor har jeg ikke fått en påminnelse om å ta medisin?
- Hvorfor kan jeg ikke logge hendelser (f.eks. injeksjoner) som har skjedd tidligere?
- Jeg har et spørsmål, problem eller tilbakemelding om florio HAEMO. Hvem bør jeg kontakte?
- Jeg kan ikke logge injeksjoner, smerter eller andre hendelser. Hva kan jeg gjøre?
- Hvorfor kan jeg ikke se mitt nåværende estimerte faktornivå?