Generale
- Come posso eliminare il mio account?
- Che cos'è la farmacocinetica (PK)?
- Dove posso trovare le istruzioni per l’uso?
- Cos'è il livello di fattore?
- Come viene calcolata la stima del mio livello plasmatico di fattore in florio HAEMO?
- Come viene calcolato il punteggio di aderenza?
Utilizzo dell'app
- Cosa sono i traguardi?
- Come posso trovare il mio livello plasmatico di fattore previsto?
- Come posso impostare i promemoria per le iniezioni?
- Cosa succede se il mio staff sanitario cambia il mio piano di trattamento?
- Cosa mostra la schermata Tendenze?
- Come posso collegare florio HAEMO al mio fitness tracker?
Registra i dati
- Come faccio a registrare la mia profilassi?
- Come registro i sanguinamenti?
- Come faccio a registrare la fine di un sanguinamento?
- Come posso segnalare il dolore?
- Come faccio a registrare le attività fisiche?
- Come faccio ad aggiungere le scorte?
App per caregiver e bambini
- Cosa succede se la persona affidata alle mie cure raggiunge la maggiore età?
- Come posso collegare florio HAEMO a florio HAEMO Kids?
- Sto cercando di collegare florio HAEMO Kids. Dove posso trovare il QR code?
- Come posso aggiungere un nuovo profilo di caregiver?
- Gestisco più di una persona affetta da emofilia. Come posso gestire questa situazione con la modalità Caregiver di florio HAEMO?
- Può più di un caregiver accedere all'account florio HAEMO di una persona di cui si prende cura?
Risoluzione dei problemi
- Perché non riesco a caricare tutti i dati sull'attività passata?
- Perché non ho ricevuto un promemoria per i farmaci?
- Perché non posso registrare eventi passati (come le iniezioni)?
- Ho una domanda, un problema o un suggerimento su florio HAEMO. A chi mi rivolgo?
- Non riesco a registrare le iniezioni, il dolore o altri eventi. Cosa posso fare?
- Perché non riesco a vedere la stima del mio livello di fattore?