Général
- Comment supprimer mon compte ?
- Qu’est-ce que la pharmacocinétique (PK) ?
- Où puis-je trouver le mode d’emploi ?
- Quel est le taux en facteur ?
- Comment est calculé mon taux de facteur plasmatique estimé dans florio HAEMO ?
- Comment est calculée l'adhérence ?
Utilisation de l'application
- Qu’est-ce qu’une Réalisation ?
- Comment puis-je trouver mon taux de facteur plasmatique prévisionnel ?
- Comment programmer des rappels d’injection ?
- Que se passe-t-il si mon équipe médicale modifie mon plan thérapeutique ?
- Que voit-on sur l’écran Tendances ?
- Comment connecter florio HAEMO à mon tracker d’activité ?
Enregistrer des données
- Comment enregistrer ma prophylaxie ?
- Comment enregistrer mes saignements ?
- Comment terminer un saignement ?
- Comment signaler une douleur ?
- Comment enregistrer les activités physiques ?
- Comment ajouter du stock ?
Application pour les proches aidants et les enfants
- Que se passe-t-il si la personne dont je m’occupe atteint l’âge de la majorité ?
- Comment associer florio HAEMO à florio HAEMO Kids ?
- J'essaie de me connecter à florio HAEMO Kids, où puis-je trouver le code QR ?
- Comment ajouter un nouveau profil de proche aidant ?
- Je m’occupe de plus d’une personne atteinte d’hémophilie. Comment gérer cela avec le mode Proche aidant de florio HAEMO ?
- Plusieurs personnes peuvent-elles accéder au compte florio HAEMO d’une personne dont elles s’occupent ?
Dépannage
- Pourquoi n’ai-je pas pu télécharger toutes mes données d’activité passées ?
- Pourquoi n’ai-je pas reçu de rappel de prise de médicaments ?
- Pourquoi ne puis-je pas enregistrer des événements (comme des injections) qui se sont produits dans le passé ?
- J'ai une question, un problème ou un commentaire au sujet de florio HAEMO, qui dois-je contacter ?
- Je ne peux pas enregistrer une injection, une douleur ni aucun autre événement. Que faire ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir mon taux de facteur estimé actuel ?