Haittatapahtumat
Käytön esteet
Asiakaspalvelu
Tiedot
- Mihin tietoni tallennetaan?
- Kuka voi tarkastella tietojani?
- Miksi minun täytyy hyväksyä HealthKit-/Google Fit -tiedot?
- Näkeekö florio HAEMO harjoitukseni ja aktiviteettini ylle laitettavasta laitteestani?
- Voinko poistaa tietojani?
- Voinko ladata tietoni?
Yleinen
Lääketieteellinen
- Miksi arvioitu maksimiplasmatekijäprosenttini on eri injektioiden jälkeen verrattuna arvoon, joka näytettiin edellisten injektioiden yhteydessä?
- Mikä on hyytymistekijätaso?
- Mitä aktiviteetteja voin tehdä turvallisesti?
- Mitä tapahtuu, jos hoitoni muuttuu?
- Onko florio HAEMO saatavilla myös muihin verenvuotohäiriöihin?
- Onko florio HAEMO saatavilla kaikille tuotteille?
Kyselyt
Tekninen
Sovelluksen käyttö
- Mistä löydän käyttöohjeet?
- Miten kirjaan pistokset?
- Miksi minun tulee kirjata pistokset?
- Miten poistan jo kirjaamani pistoksen?
- Miten minun tulee kirjata verenvuodot?
- Miksi minun tulee kirjata verenvuodot?
Huoltajatila
- Mikä on huoltajatila?
- Kenen kannattaa käyttää huoltajatilaa?
- Huolehdin lapsen hoidosta, mutta olen jo kirjautunut sisään. Miten vaihdan huoltajatilaan?
- Käytän jo florio HAEMOa hoitamani alle 13-vuotiaan lapsen hoidosta huolehtimiseen. Miten vaihdan huoltajatilaan?
- Voinko yhdistää lapseni puettavan älylaitteen älypuhelimeeni ja siirtää huoltajatilassa aktiivisuustiedot suoraan käyttäjäprofiiliin?
florio HAEMO Kids
- Mikä on florio HAEMO Kids?
- Kenelle florio HAEMO Kids on tarkoitettu?
- Miksi florio HAEMO Kidsissä oleva hahmo muuttuu?
- Mitä kokemuspisteet ovat?
- Mitä ajoissa olevilla pistoksilla tarkoitetaan?
- En löydä florio HAEMO Kidsiä AppStoresta tai Google Play Storesta.
Puettavat laitteet ja matkapuhelimet
- Onko minun käytettävä älykelloa tai yllä pidettävää laitetta?
- Voinko käyttää muita yllä pidettäviä laitteita tai Apple Watchia?
- Toimiiko florio HAEMO kaikissa älypuhelimissa ja älykelloissa?
- Miten florio HAEMO seuraa aktiivisuuttani tai liikuntaani?
- Mitä tapahtuu, jos hukkaan puhelimeni tai hankin uuden puhelimen?